ちょっと、マクドナルドの店内を眺めてみてください。きっと、やりがいをもって働く顔が目に入るのではないでしょうか。マクドナルドは、全国3,736店で約15万人の社員・クルーが働く、日本最大級のレストラン。16歳から80歳代までの広い年代の、多くの国の人が活躍する、まさに人材の宝庫です。人生で初めての社会経験をする若者や、子育てを終えて再び働き始める主婦の方など、さまざまな人が仲間と力を合わせて働いています。「日本一、人を成長させる企業になる」というマクドナルドの理念。私たちは、一人ひとりが働くことを通して、個性に合った自己実現ができる場を提供したいと考えています。マクドナルドのスマイルに、マニュアルはない。大切なのはお客さまへの思いです。だからこそ、なにより「人の心」を伸ばしていくのが、マクドナルドの人材育成である。そんな考えにもとづいた育成プログラムの数々によって、笑顔あふれるサービスは生まれるのです。マクドナルドは、ハンバーガーだけでなく、「人」もつくりたい。働く一人ひとりの笑顔があってこそ、私たちは、お客さまの笑顔という“素敵なごほうび”に出会えるのだから。