よくあるご質問

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ウェブサイトについて

サイトの閲覧について

Qサイトの閲覧環境を教えてください。
A日本マクドナルド株式会社では、より快適に弊社のウェブサイトを閲覧していただくため、以下に記載するブラウザを必要とします。現在ご利用中のソフトウェアやバージョンをご確認のうえ、必要な場合はダウンロードをしてからウェブサイトをお楽しみください。

推奨ブラウザについて

Windows Internet Explorer 11以降
Mac OS Safari最新版

2016年3月1日時点

■上記環境でも、ブラウザのバージョンにより、一部表示の不具合などが発生する場合があります。また、ベータ版やプレビューリリース版についても、不具合が生じる場合があります。ご了承ください。

JavaScriptについて

当サイトでは、JavaScriptを使用しているコンテンツをご用意しています。 お使いのブラウザでJavaScriptの設定をOFFにされている場合、お手数ですが設定を有効にした上で、コンテンツをお楽しみください。

スタイルシートについて

当サイトでは、サイトのデザインの定義にスタイルシートを使用しています。 お使いのブラウザでスタイルシートをOFFにされている場合、お手数ですが設定を有効にした上で、コンテンツをお楽しみください。

CookieやIPアドレスについて

CookieやIPアドレスについては、弊社の「個人情報保護方針」をご覧ください。

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Qスマートフォンサイトの閲覧環境を教えてください。
Aスマートフォン向けサイトの推奨環境は以下の通りです。
iOS 8.0以上
Android 4.1以上

2017年4月7日時点

上記以外のOSを搭載したスマートフォン端末ではご覧になることはできません。

また、標準以外のブラウザにおいては、意図したデザインでウェブページをご覧になれない場合があります。スマートフォン向けサイトは右記のQRコードかURLからアクセスしてください。

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Q暗号化通信方法の変更と影響について教えてください。
Aマクドナルドではお客様がインターネットを通じてお問い合わせ、キャンペーン参加、会員登録といったサービスを利用する際には、通信内容を暗号化して第三者から盗み見られないようにすることで情報の安全性を高めています。
この暗号化通信に必要なサーバ証明書が、現在広く利用されている「SHA-1」方式から、新しい仕様に順次切り替わることが発表されました。
この発表に伴いマクドナルドでは、さらにセキュリティレベルの高い「SHA-2」方式に移行いたします。そのため、移行後は「SHA-1」方式のみ対応の一部機種や環境でマクドナルドサイトがご利用できなくなる可能性がありますので、ご利用の環境をご確認いただき、該当のお客様においてはインターネット環境の変更をお願いいたします。
PCサイト移行実施日
2016年6月1日
スマートフォン/携帯サイト移行実施日
2016年11月17日
機種、環境 影響内容
PC Windows XP SP2以前
Internet Explorer 6.0以前
2016年6月1日以降、お問い合わせ、店舗検索など暗号化通信を行うページで警告が出る、暗号化通信ができなくなる等。
スマートフォン Apple iOS 3.0以前
Google Android 2.3以前
Google Chrome 1.0以前
マイメニュー登録、店舗検索など暗号化通信を行うページで警告が出る、暗号化通信ができなくなる等。
携帯電話 2009年以前に発売された一部機種
機種一覧:
NTTドコモauソフトバンク
サイトにアクセスすると警告が出る、暗号化通信ができなくなる、全くアクセスできなくなる等。
「SHA-2」対応確認用テストページ(シマンテック社)
https://ssltest-sha2int.jp.websecurity.symantec.com/
上記URLへアクセスし、「This page is for TEST SHA256 SSL Certificate.」と、表示されれば「SHA-2」方式に対応されています。エラーやセキュリティ警告が表示された場合は、SHA-2に対応していません。(機種によりメッセージは異なります)

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