メニュー
キャンペーン
ファミリー
見える、マクドナルド品質
お店・サービス
会社情報
会社案内
マクドナルドからのメッセージ
社会とのつながり
CSRレポート
ハンバーガー大学
土地・建物募集
フランチャイズオーナー募集
ニュースリリース
採用情報
アルバイト採用
障害者採用
社員採用
フランチャイズ社員採用
お客様相談窓口
よくあるご質問
いつでもどこでも
クーポンをGET!
マクドナルド公式アプリ
お客様相談窓口
すべて表示
お客様相談窓口
よくあるご質問
よくあるご質問
トップ
マックカードを購入したいのですが、電子マネーやクレジットカード、ポイントでの購入はできないのですか?
マックカードは金券ですので現金での購入のみとなります。その為に、クレジットカード・ポイントでの購入はできません。
薬を飲む時など、商品とは別にお水をもらうことはできるの?
今、簡易包装になっているようですが、紙袋だけでは持てないときなど手提げの袋はもらえますか?
注文の際、なぜレジごとに列をつくらせるの?
「ピクルス多め」みたいなオーダーの仕方もできるって本当?
ピクルス抜きなど特別なオーダーを間違えないための工夫はある?
商品の入れ忘れ・入れ間違いがあったのだけど。
ドライブスルーや持ち帰りの商品の入れ間違いは、どのように気をつけているの?
社員やアルバイトに対して、接客態度を抜き打ちチェックしに行くことはあるの?
マックカフェバイバリスタはマックカード、株主優待券は使用できますか。
マックデリバリーの宅配の配達エリアを教えてください。
小さな子どもがいて外出が難しいのですが、配達のお願いはできますか?
マックカードで買い物した場合、おつりはでますか。