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キーワード フレキシブルなキャリア形成 自分らしいキャリアを描き、地域との架け橋を目指して。キーワード フレキシブルなキャリア形成 自分らしいキャリアを描き、地域との架け橋を目指して。

日本マクドナルド株式会社フランチャイジー 株式会社 フロム東海 店長 桑原 衣加日本マクドナルド株式会社フランチャイジー 株式会社 フロム東海 店長 桑原 衣加

Q.クルーから社員へ挑戦した理由は何ですか?
A.仕事の面白さ、成長を応援…

A.仕事の面白さ、成長を応援する文化、サポートの充実への信頼です。

私は結婚・出産後、子供たちが保育園に通うようになってから、マクドナルドのアルバイトを始めました。子供がいる主婦でも働きやすい環境であることはもちろん、チャレンジから得られる成長や、お客様に喜んでいただく仕事から得られるやりがいを日々感じ、働くことの楽しさを知りました。そしてこの仕事をもっと追求してみたいと思い、正社員のポジションに挑戦しました。入社してからは、未経験の仕事も含めてたくさんの経験をすることができ、ビジネスパーソンとしてどんどん成長していく実感が持てました。マクドナルドでは、クルー※1であっても社員であっても、従業員の成長を応援する文化とサポートが充実しています。だからこそ、私も、子育てと両立しながら安心して新たな仕事にも挑戦できたのだと思います。

※1:クルーマクドナルド店舗で働くアルバイトスタッフの総称。

Q.マクドナルドで働く魅力は何ですか?
A.キャリアの道筋を柔軟に描…

A.キャリアの道筋を柔軟に描くことができることです。

マクドナルド社員として、直営店舗での勤務を経て、現在は静岡県のフランチャイズ法人で店長を務めています。私が、フランチャイズ法人への転籍を選んだのは、直営店舗の店長経験を含む、自分のそれまでキャリアを活かしながら、自分と家族が暮らす地元で、より地域に深く関わる働き方ができると思ったからです。直営・フランチャイズという違いが妨げになることなく、仕事に挑戦し続けることができる環境が整っていることは、私にとっては非常に魅力的に感じられました。多様な選択肢が準備されている中で、フレキシブルなキャリア設計ができることは、マクドナルドの大きな特徴の一つです。

Q.現在のやりがいを教えてください。
A.地域社会に貢献できること…

A.地域社会に貢献できることに誇りを感じています。

店長として、地域とは積極的に関わりを持つよう心がけ、信頼関係の構築に務めています。ご来店いただくお客様はもちろん、近隣の幼稚園や学校と積極的に交流し、「職場体験学習」や「食育支援プログラム」などマクドナルド独自の価値を提供しています。参加した生徒から「働くことの意味が実感できました」「食の大切さを知りました」という感想をもらうこともあり、彼らの学習や成長に貢献できることに誇りを感じています。また、私が所属するフランチャイズ法人では経営者と距離も近いため、よりダイレクトに自分の意見を経営に反映させることも可能です。自分が考える、地域に根ざした提案をもっと発信し、地域とマクドナルドをつなぐ強力な架け橋になりたいと思っています。

ProfileProfile

日本マクドナルド株式会社フランチャイジー
株式会社 フロム東海 店長
桑原 衣加

1973年生まれ。神奈川県出身。結婚を機に浜松へ転居し、2003年の冬よりマクドナルドでクルーとして働き始める。2007年に社員として日本マクドナルドに入社。2009年、フランチャイズ法人である株式会社フロム東海に転籍。2010年店長に昇進。現在に至る。高校・大学時代には水球部に所属し、大学も体育大学へ進学するアクティブ派。休日は家族と過ごす時間に充てている。

マクドナルドを知るKeywordマクドナルドを知るKeyword

フレキシブルなキャリア形成 個々のキャリア形成に向けてフランチャイズと直営の垣根をなくす。フレキシブルなキャリア形成 個々のキャリア形成に向けてフランチャイズと直営の垣根をなくす。

マクドナルドはフランチャイズビジネスであり、フランチャイズ法人と直営の二つの勤務形態があります。フランチャイズと直営は別法人ではありますが、各自が目指す仕事環境やキャリア開発を行う中で、個人が垣根なく選択できるよう、制度を整えています。例えば、フランチャイズ法人の店長が人材育成のスキルを高めるため日本マクドナルドのハンバーガー大学の講師を目指す「公募」や、フランチャイズ法人が日本マクドナルドの社員に対して行う「フランチャイズ社員公募制度」は、その地域へのコミットや自身の仕事環境を重視する直営の社員が利用し、転籍することも可能で、様々な実例があります。フランチャイズ、直営とも各々の社員の人生設計・キャリア開発を尊重し、システム全体でスムーズに流動できるよう評価システムや福利厚生などの環境整備を進めています。

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