ドライブスルーご利用状況のカメラ撮影のお知らせ

2021.11.25

日本マクドナルド株式会社(以下「当社」といいます。)では、お客様にとってより快適にご利用いただくための機能やサービススピードの改善を目的として、一部店舗でドライブスルーのご利用状況をカメラで撮影して解析するテスト検証をしております。

当社の委託先である、ソフトバンク株式会社が管理する店舗敷地内カメラにより撮影された映像(以下「本件映像」といいます)は、ソフトバンク株式会社のサーバー上で法令に基づき厳重に管理され、ソフトバンク株式会社がAIで解析した上で自動車登録番号又は車両番号データ及びタイムスタンプデータ(以下「本件データ」といいます)を抽出し、そこからドライブスルーのご利用時間状況を分析するために活用します。本件映像は本件データ抽出後に、本件データはドライブスルーのご利用状況の分析後に、それぞれ破棄し上記利用目的以外には利用いたしません。なお、本件データおよび当該分析結果には個人を特定可能な情報を含んでおりません。また、本件データは当社グループ、ソフトバンク株式会社のみで利用し、他社へ提供することはございません。

■本件映像から取得・加工・推定・分析しているデータ
【取得】ドライブスルーでの車体及びナンバープレート画像
【加工】ナンバープレート画像から生成する自動車登録番号又は車両番号データ、入店時及び退店時のタイムスタンプデータ
【分析】ドライブスルーの利用時間(お客様の体験時間)状況

詳細はこちらのサイトよりご確認ください。
日本マクドナルド株式会社プライバシーポリシー https://www.mcdonalds.co.jp/privacy/
ソフトバンク株式会社 プライバシーポリシー https://www.softbank.jp/corp/privacy/
本件に関するお問い合わせ先 0120-010-916(受付時間9:00-17:00)

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