“じょうずにおかいものできました”。お客様やクルーから寄せられた実話をもとにしたショートストーリー。ドライブスルーで家族の夕食を購入した日のことです。後部座席にいる娘に「マックシェイク®も買ってね！」と言われていたのに、すっかり忘れてしまい……。お会計の後、娘に「ごめん、買い忘れちゃった……」と伝えると、「自分で買ってくる！」と名乗り出てくれました。小さな手に500円玉を握りしめ、車内で何度も練習した「マックシェイクのバニラください」のセリフを小さな声で繰り返しながら、娘は一人でお店の中へ。私は3歳の息子と一緒に車で待っていたのですが、心配だったので店の外から様子をうかがいました。すると、女性の店員さんが娘に笑顔で接してくれている姿が見えます。ほっとして車で待っていると、その店員さんがわざわざ娘を見送りにきてくださり、「上手に注文してくれました」とにっこり笑って報告してくれました。娘が「なんか書いてくれた！ 見て！」と、うれしそうに手渡してくれたレシートには、こう綴られていました。今でも娘はそのレシートを大切そうに持っています。この小さな成功体験は、娘にとって大きな自信になったと思います。優しく寄り添ってくれたすてきな店員さん、ありがとうございました。11SMILE 2025 vol.426お買い物の勲章2
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