GEL店長あの時どう思ってたあらためて話すって何だか照れますね実は竹垣内さんとは1歳違いなんですよね。皆さんの期待に応えたいです！勤務初日の思い出デリバリークルーに向けたトレーニングGELになった日？店長の門間さんと竹垣内さん。思い出の“あの瞬間”を一緒に振り返ります。思い出が多くてどの話をするか迷っちゃいます……！店長 初日からランチピークに入ってもらいましたよね。ブランクを感じさせない動きや一生懸命な姿を見て感動したのを覚えています。竹垣内さん 本当ですか!? 私は「完全に敗北した……」という気持ちでした。でも、ピークの時間帯も対応できるようになったらきっと楽しいだろうとワクワクもしました。店長 向上心が素晴らしいですね！店長 何事にも全力な竹垣内さんだからこそ、マックデリバリー®にも挑戦してもらいましたね。竹垣内さん 「頑張ります！」と答えたものの、最初はできるか不安でした。駐車場で3時間トレーニングしてくださった時、店長はどんなことを考えていましたか？店長 やる気十分な竹垣内さんを見て、できるまでとことん教えようと思いました。つい応援したくなるのも竹垣内さんの魅力の一つですよね。竹垣内さん 慣れるまでは大変でしたが、店長の後ろについて公道を走った時に「できてるよ！」と言っていただけたことが自信になりました。デリバリーは商品をご自宅へお届けに伺うため、より一人のお客様に集中してサービスを提供でき、やりがいを感じています。竹垣内さん GELの打診を受け、大切な仕事だと理解した上で、機会をいただいたのだから挑戦したいと思いました。GEL初日はとにかくお客様に声をかけることを意識して動いて、慣れない仕事にクタクタになったのを覚えています。店長やマネージャーはどうして私をGELに任命してくださったんですか？店長 竹垣内さんの働く姿が、クルーはもちろんお客様にもポジティブな影響を与えていたからです。マネージャーから提案を受け、すぐに「お願いしよう！」と決めました。今ではフロアサービスを安心して任せられる存在になってくれて、本当に頼もしいです。竹垣内さん 今年はAJCCの店舗代表にも選んでいただいたので、良い結果を残して少しでも自分に自信をつけられるように頑張ります！26CROSS TALKSMILE 2025 vol.426
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