強いチームとは何だろうオープンマインドでフレンドリー。そして、いつもエネルギーに満ちあふれている̶̶。トーマスさんをよく知る方は、皆彼についてそんな人物像を口にする。「誰に対しても本当にフラットなんです」「メールを送ったら、すぐに返事をくれます」「移動中の車内でもできる仕事はどんどん進めている」「メニューを決めるのも食べるのもすごく早い！」……。その口ぶりは、まるで仲のよい同僚を紹介するかのよう。実際、新宿オフィスの40階にある社長室のドアは、本人の意向でいつも開かれている。そんなちょっとしたことからも、その人柄が垣間見えてくる。小さな頃から、トーマスさんは「チームワーク」を大切にしてきた。きっかけは小中学生の頃に習っていたサッカー。「特別強いチームでもなかったですし、私も決して才能のある選手ではありませんでした」と本人は笑う。ただ、「勝つ」にはどうすればいいかを真剣に考え、積極的にプレーするチームだったとい日本マクドナルド株式会社代表取締役社長 兼 CEOトーマス・コウ香港出身。経営コンサルティング会社でのコンサルタント経験を経て、2010年、香港でマクドナルドでのキャリアをスタート。以後、韓国、日本の戦略・インサイトチーム、イギリス、ポルトガル、シンガポールと6ヵ国・地域、7つのポジションで働いた後、2024年7月より現職。好きなメニューはダブルチーズバーガー。SMILE 2025 vol.426 40お客様に愛される、高のチームになろう
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