2022.09.27
日本マクドナルド株式会社(本社：東京都新宿区、代表取締役社長兼CEO：日色 保)では、このたび、マクドナルド公式アプリのモバイルオーダーに、ドライブスルー受け取りが可能になる「ドライブスルー モバイルオーダー」機能を追加し、全国のドライブスルー店舗(一部店舗のぞく)でスタートいたしました。
マクドナルド公式アプリ内の機能「モバイルオーダー」の受け取り方法として、「店内受け取り」や「パーク＆ゴー」に加えて、新たに「ドライブスルー受け取り」が加わり、お客様のご利用シーンに合わせてより便利にモバイルオーダーをご利用いただけるようになりました。ご自宅などから事前に「受け取り予定店舗」と「ご注文商品」を選択し、「ドライブスルー受け取り」を選択してご注文を確定し、店舗に向かっていただきます。店舗のドライブスルーレーンにご到着後、ご注文ブースで、スタッフに「ご注文番号」をお伝えいただいて、次のブースでご注文番号の出ている「受け取り画面」を提示いただくことで、商品をお受け取りいただけます。
この「ドライブスルー モバイルオーダー」では、ドライブスルーレーンに並ぶ前にご自宅などでゆっくりと時間をかけて自分のペースでお好きな商品をお選びいただけるほか、ご家族やご友人など複数名分の商品をまとめてご注文されるような場合でも、ご注文ブースで商品名を１つずつスタッフにお伝えいただく必要がなくなり、アプリ上で発行されたご注文番号だけをお伝えいただくだけで注文が完了します。またキャッシュレス決済により、お支払いやお釣り、レシートのお受け取りも不要となるなど、お客様の利便性をさらに向上させる新サービスです。
さらに、9月27日(火)より放映の新TVCMでは、幅広い世代に人気の「ルパン三世」とコラボレーションいたします。ルパン、次元、五ェ門といったお馴染みのキャラクターたちが登場するオリジナル書き下ろしストーリーとなっており、時空を超えてマクドナルド店舗を訪れたルパン一味が、ドライブスルー利用時に起こりがちなシチュエーションを「ドライブスルー モバイルオーダー」で解決する一幕を描いています。
マクドナルドは、変化する社会やお客様のニーズに柔軟に対応し、進化を続けます。
そして、持続可能な社会の実現に向けて取り組みながら、「おいしさと笑顔を地域の皆さまに」ご提供してまいります。
©モンキー・パンチ／ＴＭＳ・ＮＴＶ
