Q：本コンテンツについて教えてください。
A：「えんとつ町のプペル」のキャラクターたちがARで登場して、制限時間内に「プペル」や「ルビッチ」を探すオリジナルARゲームです。難易度の異なる複数の「ステージ」が用意されており、すべてのステージをクリアすると、その秒数に応じて「ランク」が発表されます。
Q：配信期間はいつからいつまでですか？
A：2026年7月10日(金)5:00～9月30日(水)23:59を予定しています。予告なく中止あるいは延期する場合もございます。
Q：対象商品はどれですか？
A：ハッピーセット®︎「えんとつ町のプペルをさがせ！」で販売期間は2026年7月10日(金)5:00～8月28日(金)5:00までの予定です。それ以外の商品ではお楽しみいただけません。
※一部の店舗で対象商品の販売を終了している場合がございます。
Q：推奨環境を教えてください。
A：下記がコンテンツをお楽しみいただくための推奨環境になります。
【スマートフォン】
iPhone： iOS・Safari 最新版
Android： Android OS・Chrome 最新版
アウトカメラを使用します。
※上記は動作保証をするものではありませんので、あらかじめご了承ください。
※JavaScript、cookieが使用できる状態でご利用ください。
※特定のOSと端末の組み合わせによっては、カメラが映らずに画面が黒くなる場合がございます。その際はOSのアップデートをお試しください。
※OSのバージョンアップ方法等につきましては、各端末メーカー、または携帯電話会社へお問い合わせください。
Q：AR操作時の注意点はありますか？
A：キャラクターたちを横や真上から見たり、キャラクターたちの奥側までカメラを移動させると、ARで正しく表示されない可能性あります。カメラをなるべくキャラクターたちの正面に向けてお楽しみください。
Q：ARのキャラクターの位置が安定しません。
A：ARは設置面の凹凸や色の差異をカメラが読み取って機能しています。そのため白いテーブルや光の反射などで奥行きを認識しづらい場所では、キャラクターたちの設置面をカメラが正しく読み取れず、位置が安定しないことがあります。その場合はARコンテンツを再スタートし、設置面が明確な場所で再度お試しください。
Q：音が再生できません。
A：音が再生されない場合、端末の物理ボタンや、設定で音量が0になっていたり、マナーモード(サイレントモード)、集中モードになっている可能性があります。端末の設定をご確認いただき、お試しください。
Q：モーションセンサーが無効になりプレイできません。
A：iOS・Safariをご利用の場合
モーションセンサーのアクセス許可を「キャンセル」してしまった場合、一度「キャンセル」したモーションセンサーを許可するためには、ブラウザーのWEBサイトデータを削除後、再度アクセスして「許可」していただく必要があります。
なお、WEBサイトデータの削除方法は、「設定」を開く→「アプリ」を開く→「Safari」を開く→「履歴とWEBサイトデータを消去」を押す→「履歴を消去」を押す となります。
A：Android OS・Chromeをご利用の場合
推奨環境にてブラウザーの再読み込み等を行ってください。また、Androidの一部端末では、モーションセンサー機能が搭載されておらずゲームがプレイできない場合がございます。
Q：「プペル」や「ルビッチ」はどのように捕まえますか？
A：スマホ画面で見つけたらタップしてください。
Q：ステージは何種類ありますか？
A：3種類以上あります。キャラクターは毎回ランダムに配置されるため、同じステージでも繰り返し楽しめます。
Q：ランクは何種類ありますか？
A：2種類以上あります。すべてのステージをクリアすると、その秒数に応じて「ランク」が発表されます。
