Culture
カルチャーを知る
03
レコグニション
成果を承認する
相手に感謝を伝える。貢献した人を称える。そんな「レコグニション」のカルチャーを、マクドナルドはとても大切にしています。
象徴的な例で言えば、優秀な功績を収めた社員、フランチャイズ法人、サプライヤーに対して、グローバル規模の様々なアワードが設けられていることはその好例です。私たちは、社員だけなく、フランチャイジーやサプライヤーといったマクドナルドファミリー全体に対し、このレコグニションを行っています。
なお、レコグニションは、「トップパフォーマーを称える」ことと同義ではありません。そのカルチャーはもっと日常的に、例えば店舗の中でも垣間見ることができます。皆さんは、クルー同士のコミュニケーションでひんぱんに交わされる「サンキュー！」という言葉を聞いたことはありませんか？ ちょっとした相手の行動や配慮にも、感謝を伝える。そうした感謝と承認の文化が、私たちの卓越したチームワークを生み出しているのです。
様々なアワード
※2018年の開催風景
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グローバル・
レイ・クロック・アワード２年に1度、店舗で素晴らしい業績を残した世界中の上位1％の店長に授与されます。
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フレッド・L・ターナー・
ゴールデン・アーチ・アワード２年に1度、素晴らしい業績を残した世界中の上位1％のフランチャイズオーナーに授与されます。
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プレジデントアワード
毎年、素晴らしい業績を残した世界中の上位1％のフィールド／オフィススタッフに授与されます。
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サークル・オブ・エクセレンス
毎年、世界中の「卓越した成果を挙げたクロスファンクションチーム」に授与されます。
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グローバル・
スリーレッグド・スツールアワードOur Valuesを体現し、Our Missionを推進し、Our Purposeをサポートしているサプライヤーに授与されます。
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シャイニング・ライト・アワード
Our Valuesを体現し、卓越した個人の貢献と共に、ほかの社員へ良い影響を与えた社員を相互推薦で称えるアワードです。
