「マクドナルドを
好きになってもらいたい」
その想いを胸に、
ブランドの信頼を育てていく。
北田 七奈恵（2014年入社）
コミュニケーション＆CR本部 広報部／マネージャー
Career step
現在の仕事内容
商品と人の魅力を、
世の中に伝わるストーリーにする
広報部のミッション、それは「マクドナルドの魅力を最大化し、信頼という名のブランド価値を盤石にすること」。私は「商品」と「人」のPRを担当し、新商品の魅力を発信して来店のきっかけやセールスにつなげるとともに、創業以来大切にしてきた“People Business”の精神を社会へ伝えています。単なる情報発信ではなく、世の中のトレンドを読み解き、「何を、いつ、どのように届けるか」というストーリーを緻密に組み立て、世の中の温度感を捉えながら情報をコントロールする、責任感とやりがいのある仕事です。
仕事の上で大切にしていること
1ストーリーテリング
単なる情報の羅列ではなく、受け手の心に響く「物語」としてメッセージを編み出すこと。背景にある想いや意義をどう紡ぎ、どのような文脈で届けるのか。メディアや生活者の視点に立ちながら、最も伝わる形を常に考えています。
2「攻め」と「守り」
の多角的視点
情報を広める「攻め」だけでなく、あらゆるリスクを想定し、必要に応じて発信を抑える「守り」の判断も求められます。社会の受け止め方やステークホルダーへの影響を多角的に捉え、ブランドへの信頼を長期的に高めるために、両輪のバランスを意識しています。
3リレーションシップ
ビルディング
メディアや社内外のステークホルダーと向き合い、深い信頼で結ばれた対等なパートナーシップを築くこと。広報の仕事は、一人では完結できません。相手に信頼していただくこと、そしてこちらも相手を信頼すること。その積み重ねを大切にしています。
私のやりがい
マクドナルドのアンバサダーとして、
魅力を届けられること
私の入社の原点は、学生時代に海外で訪れたマクドナルドにあります。言葉も文化も違う土地でゴールデンアーチを見つけ、店内に入った瞬間に「ホッと安心できた」経験。どんな人でも“Welcome back”と迎えてくれる、ブランドの秘密を知りたいと思いました。店長、ローカルマーケティング、広報と立場は変わっても、「マクドナルドを好きになってもらいたい」という想いは変わりません。このブランドが持つ価値を再発見し、世の中に届けることが、私にとって最大の喜びです。
私の日常
とあるONの日の1日
-
9:00
出勤。前日・当日朝のニュースや記事露出を確認
-
10:00
広報部Externalチームの定例ミーティング
-
12:00
マーケティング部と新商品のPRについてミーティング
-
13:00
ランチ
-
14:00
他部署からの相談内容を広報の視点でチェック
-
15:00
プレスリリースの作成
-
17:00
PR代理店との定例ミーティング
-
18:00
退勤
OFFの日の過ごし方
趣味の旅と野球を掛け合わせ、
楽しさを倍に！
私のエネルギー源は、大好きな野球観戦です。休日はもちろん、仕事帰りに球場へ足を運ぶこともあります。旅行も好きなので、野球と旅を掛け合わせ、国内全12球場を制覇しました！ 最近はLAを訪れ、本場のMLBも観戦。「好き」に全力投球できる時間があるからこそ、仕事でも120％の力を発揮できています。
